爱游戏官网小米手机更新系统导致主板损坏官方称先掏钱更换屏幕才保修主板小米手机更新系统导致主板损坏，官方称先掏钱更换屏幕才保修主板小米手机现在虽然不复当年的高光时刻，但是依然稳稳的处于国产机中的第一梯队，小米手机拥有的众多米粉还是坚定的支持小米。要说一款手机什么才是最重要的？性能还是颜值？笔者觉得都不是，应该是手机的售后服务。作为一款销量很大的手机，售出的商品有极个别的故障这都是小概率事件可以理解，做好售后服务就可以解决。但是如果一个品牌的售后服务做不好甚至给出流氓条款，这恐怕会伤了很多老粉丝的心。

　　小米手机更新系统主板损坏，官方让换屏幕才保修2019年6月8日，笔者在微博上发现一名叫做“物比人长情的微博网友，这名网友声称自己手中的小米mix2s手机在2019年6月4日，因为系统更新导致了手机的主板出现问题故障，在本地没有售后条件的情况下申请了小米的寄修服务。经过小米的中心工程师检测的确是主板出现了问题导致故障产生，但是好在手机还在保修期内。让这名网友感到意外的是，官方告知：因为手机的屏幕缺了一小块儿，所以不给保修，想要享受保修的服务，必须自己掏钱更换一块全新的屏幕才可以申请主板保修。

　　这名网友感到十分奇怪，也感到不能接受。因为手机屏幕缺了一小块儿，但是屏幕和手机的主板并没有直接关系，为什么要享受主板的保修服务必须要自己掏钱更换屏幕呢？这名网友抱怨说自己买的手机本来就是用的，哪能保证一点没有发生磕碰呢？这名网友晒出了手机屏幕的磕碰照片，如下图所示是非常不明显的一点点磕碰，所以日常使用磨损的正常范畴。但是小米官方坚持声称：手机的屏幕发生了磕碰必须用户自费换一块全新屏幕才能申请主板保修，以手机的屏幕磕碰为由拒绝保修ayx爱游戏。

　　通过和小米客服的一再交涉，小米客服电话通知这名网友的结果还是老样子，如果想申请主板保修必须自己掏钱更换磕碰了一点点的屏幕。

　　2019年6月8日下午四点39分，这名网友再次更新微博声称事情得到了解决。经过微博曝光，最终解决由于笔者也帮助这名网友转发微博曝光这件事，所以这名网友和笔者详细叙述了整件事情的经过。发微博曝光之前，小米官方确实要求用户自己掏钱更换屏幕才能申请主板的保修服务，经过发微博曝光之后的不断发酵，小米官方最终改口联系这名网友：不用掏钱更换屏幕就可以享受主板保修。 笔者想说，小米你们说好的良心和厚道呢？不要玩这种文字游戏不要让老用户寒心啊。