电脑常见问题与故障1000例本书以读者喜爱的问答形式，从大量的E-mail和BBS中精心筛选了1000个计算机典型故障，并从故障现象、导致原因、解决方法三个方面对故障进行精解，力求使读者举一反三、触类旁通，从而培养独立思考和处理问题的能力，逐渐成长为故障排除专家。全书内容分为硬件故障、软件故障、Internet故障三部分，内容全面、实用，查阅方便、快捷，可以帮助读者解决各种常见的电脑故障。

　　随着计算机应用的日益丰富及计算机价格的不断下降，越来越多的家庭，以及几乎所有的学校、企业、事业、机关都拥有了自己的计算机，并随之而诞生了数量庞大的系统管理员队伍。导致计算机故障的可能性非常多，可能是硬件、可能是驱动程序、可能是病毒攻击、甚至可能是用户的误操作。面对诸多可能，相信大多数电脑爱好手，甚至那些“涉世”未深的系统管理员都会眉头紧锁、束手无策。

　　系统死机了、出现蓝屏了、无法启动了、硬盘丢失了……计算机故障总是不期然地来到我们身边。可是，面对着神秘莫测的机箱、莫明其妙的系统、令人费解的提示、不明所以的英文、谁的头都会一点点变大，都会深切地感到茫然无助、孤立无援、无所适从、无从下手，刚刚走马上任的快意与得意会在一瞬间跑得无影无踪，取之代之的将是无尽的烦恼与沮丧。拨一通电话、发一封E-mail，还是到各大BBS上去助？统统不要！您要做的，就是捧起这本书，找到匹配的问题和故障，然后，就会得到完整地解决方案，一切的一切也都会迎刃而解。

　　本书的问题与故障几乎全部源自《电脑报》的读者来信和各大BBS的网友求助，并对其作了认真的筛选，只保留了一些最具代表性、读者最关心的题目，只解决在计算机使和管理中常见的问题及经常发生的故障爱游戏(ayx)中国官方网站，从而更适合普通的电脑爱好者，以及中小型单位的系统管理员。本书注重实用性和可操作性，彻底摒弃枯燥的理论和简单的操作，重点介绍解决问题的策略和排除故障的思路。所有问题与故障均以问题方式出现，简明扼要、有的放矢。

　　第一部分硬件故障，主要解决CPU、主板与BIOS、内存、硬盘、显卡、显示器、声卡和音箱、光驱与刻录机、软驱、键盘与鼠标、外设等硬件故障，以及硬件兼容性故障。第二部分软件故障，主要解决在开机、关机与死机、系统安装中出现的故障，以及由注册表、Windows系统、驱动程序与动态链接库、病毒与木马故障导致的软故障。第三部分Internet故障，主要解决Internet连接故障，以及浏览器、电子邮件、聊天软件、下载软件，以及其他Internet应用程序故障。附录部分主要介绍常见计算机故障现象、计算机故障排除一般策略、常用工具软件，以及常用的DOS命令。

　　本书作者均为《电脑报》•《网络通讯》版面“专家坐堂”的专家，迄今为止，一直在默默地为广大的网络管理员和网络爱好者排忧解难。另外，作者长期从事计算机与网络教学，参与了诸多大中型网络的规划和组建，并长期担任校园网络管理工作，具有较强的理底和丰富的实践经验。近几年，先后在清华大学出版社、人民邮电出版社、重庆大学出版社、重庆出版社、水利水电出版社等出版社出版过二十余部计算机与网络类图书，具有较强的文字驾驭能力，能够准确把握读者。

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