国内首份电竞酒店领域的安全监管实施意见 明确停止向未成年人提供上网服务 电竞世界前言：江苏省宿迁市中级人民法院公开开庭审理了首起电竞酒店向未成年人提供上网服务民事公益诉讼案，判决涉事电竞酒店立即停止向未成年人提供互联网上网服务，并于判决生效后在国家级媒体公开向社会公众书面赔礼道歉。2022年6月10日，判决生效。目前，涉事电竞酒店已履行判决。无独有偶，今年上半年，国内各地电竞酒店涉案件数达到300余件，其中大部分与未成年、提供非法服务、监管等问题挂钩。

　　又是宿迁，10月28日，江苏省宿迁市召开全市电竞酒店监管工作会议，向全市所有电竞酒店经营者解读了《关于加强电竞酒店安全监管的实施意见》（以下简称《实施意见》）。据了解，这是国内首份电竞酒店领域的安全监管实施意见。

　　随后，新京报发表快评《电竞酒店不得接纳未成年人，监管不留“隐秘角落”》，从某种意义上，宿迁的这一实施意见正式成为电竞酒店与未成年保护措施的制度化开端。

　　电竞酒店是具有互联网上网服务功能的新型综合酒店，近年来已具有一定发展规模。如宿迁市全市就有31家电竞酒店。对电竞酒店履行保护未成年人职责，做出明确的规定，这是地方监管部门面对新业态发展，应有的“先知先觉”的意识与行动。

　　我国《未成年人保》规定，“营业性歌舞娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动场所的经营者，不得允许未成年人进入。”

　　而电竞酒店的电竞房，作为互联网上网服务营业场所，本身就是不得允许未成年人进入的，但是有的电竞酒店，将电竞房包装为“酒店客房”，同时不严格执行入住登记制度爱游戏中国官方网站，为未成年人提供网络游戏服务。某种角度来看，个别电竞酒店俨然已经沦为了侵害未成年益的“隐秘角落”。

　　当地此举，正是严格落实《未成年人保》，把新业态也及时纳入监管，将一些打擦边球违法违规经营消灭在萌芽状态。

　　与电竞酒店类似的新业态，还有儿童剧本杀，儿童手表、平板电脑App等，都曾曝出存在影响未成年人健康成长的违规违法经营问题。由于属于新业态，也就有必要根据业态性质、违规违法方式、情节，制订更加具有针对性的监管措施，既引导行业健康发展，又为监护人加强对未成年人的监护，提供明确指南。

　　监管部门防患于未然，不是阻碍新业态发展，而是促进新业态依法依规发展。事实上，新业态如果一开始就出现违规违法经营，走向偏路，将会严重影响行业的健康发展。

　　此外，未成年人的监护人，对新业态不妨抱有理性的消费态度。有的家长存在盲目信任经营者宣传广告，放松警惕，比如不检查儿童手表中的游戏、平板电脑下载的App，这就给了一些违规违法经营者可乘之机。因此，家长要尽到对孩子的监护职责，若发现新业态存在的问题，应及时向有关部门举报。

　　据了解，电竞酒店这一新鲜业态最初在华中地区出现，近两年在国内快速发展。根据同程研究院发布的《中国电竞酒店市场研究报告2021》，2021年全国电竞酒店的存量达到1.5万家，到2023年将突破2万家。明年，电竞将首次作为正式比赛项目出现在杭州亚运会的赛场上，预计将吸引更多关注。

　　依托于日益浓厚的电竞氛围以及越来越庞大的电竞爱好者群体，目前广东地区已成为电竞酒店投资新热土。加入这一阵营的，除了有连锁电竞酒店品牌外，还有电竞生态圈企业、电竞酒店供应商、国内外酒店集团等。各方“玩家”跑步入场、不断拓展这一市场供给的同时，也在不断推动电竞酒店迭代升级。

　　业内人士投入，较高的投资回报以及高入住率是吸引“玩家”入场的重要原因。林柳鹏透露，粤塔电竞酒店分为两种类型，一种是为解决传统酒店空置率而改造的电竞酒店，目的是盘活传统酒店资源，通过酒店整体原有固定成本不进行增加的情况下，增加的营收对比投资款，最快可达到3个月收回成本，另一种是纯电竞标准的门店，这类酒店附带电竞生态圈合作的内容，预计2年左右回本，每月的利润较为可观。

　　同时，电竞酒店还保持了较高的客户粘性和复购率。《中国电竞酒店市场研究报告2021》显示，某连锁电竞酒店的用户平均复购率为65%，显著高于传统酒店，同程旅行平台上电竞酒店历史消费数据的分析显示，平均每年消费2次及以上的电竞酒店用户占比22.1%。

　　2021年9月11日，雷神在青岛金茂湾举办了以“异竞狂欢”为主题的竞界·电竞综合体开业仪式。竞界·电竞综合体是雷神与朴宿以电竞酒店为核心的跨界合作项目，包含Neha咖啡厅、AMITA餐酒吧以及竞界电竞酒店。（延伸阅读：雷神X朴宿!电竞酒店“竞界”落地青岛打造电竞综合体）

　　2021年7月，网咖连锁巨头网鱼网咖与英伟达中国举行媒体沟通会，双方共同对外透露了在电竞酒店的战略布局。未来，网鱼网咖的网咖业务也将和电竞酒店业务进行协同。据网鱼网咖介绍，2021年4月网鱼网咖在上海松江开设第一家电竞酒店，目前为止在上海已开设3家店。未来，英伟达将联合各大合作显卡厂商优先供应网吧渠道，缓解需求，和网吧进行更深入沟通，维持网吧经营方信心。（延伸阅读：网鱼网咖联手英伟达！今年要在上海开30家电竞酒店）

　　2022年1月，腾讯电竞与欧愉科技正式签订电竞酒店全国战略合作协议，双方将依托于自身优势，在“电竞+酒店”方面展开广泛而深入的合作。此次合作不仅在于为年轻消费群体提供包括“高品质住宿、电竞体验、赛事活动、休闲娱乐、消费衍生”为一体的全沉浸式电竞酒店场景体验，还将通过数字化的解决方案提升电竞酒店获客能力、运营能力与品牌营销能力，推动住宿业迎来发展新阶段。（延伸阅读：蓝海!2021年新增电竞酒店企业1600家 河南400家独占鳌头）

　　2022年5月，万豪国际集团旗下旅行计划万豪旅享家宣布与王者荣耀职业联赛和王者荣耀世界冠军杯签署合作协议。对于Z世代人群来说，电竞已不仅仅是休闲娱乐的一部分，更成为一种独特的运动和语言，而酒店业与电竞的合作，则为他们打造更加符合口味的新颖旅行体验。

　　万豪旅享家是万豪国际集团整合万豪礼赏、丽思卡尔顿礼赏和SPG俱乐部推出的旅行计划。旗下逾7000家酒店遍及130个国家和地区，30个标志性酒店品牌包括JW、喜来登、威斯汀、丽思卡尔顿、瑞吉、W和Moxy等，覆盖多个高档五星级酒店。

　　2021年中旬，同程艺龙曾宣布对爱电竞酒店的战略投资，投资额数千万元，投资主要用于爱电竞酒店品牌形象升级、营销推广和门店扩张。

　　近期，携程宣布与国内Z世代二次元酒店——CJ酒店合作，推出全新电竞房产品——携程“G次元酒店”。这并非是携程首次进入电竞酒店市场，此前，携程已与国内多家主流品牌电竞酒店合作。2022年，携程平台上的电竞酒店产品，在持续扩大城市覆盖面的同时，也开始尝试与第三方合作，打造一站式电竞房改造方案，为酒店赋能。

　　一是目前疫情导致年轻人的电竞需求在短期内被挤压，但长期来看市场还存在很多机会，酒店方和资本方为满足未来可预见的年轻人的电竞增长需求，选择入局还在培育期的电竞酒店；

　　二是电竞酒店产品本质上体现本地休闲娱乐特征，对流动性的旅客需求不强，受跨省游关闭的影响程度较一般类型的酒店不大，吸引很多业主想在疫后深入；

　　三是从产业发展规律看，酒店产业也在一直不断扩展边界、开发新业态，电竞酒店作为一种主题类酒店，是酒店业未来扩展的一个新兴方向。只有聚焦细分人群，这类酒店才会在服务特定人群的过程中找到创新的动力来源。

　　电竞酒店的蓬勃发展得益于中国电竞行业的蒸蒸日上，相关数据显示，中国电竞市场规模已经突破1000亿元，超过北美成为全球最大的电竞市场。艾瑞咨询发布的《2021年中国电竞行业研究报告》预测，2021年电竞市场将突破1800亿元。

　　面对电竞酒店这一迅速崛起的蓝海业态，电竞酒店爆发性增长也让赛道越来越拥挤，行业也势必迎来新一轮的洗牌。

　　为了保障客人的安全，一些电竞酒店已经做了不少“功课”。很多酒店自身也在积极探索电竞酒店能为消费者提供安全高效的自律方案。电竞酒店想要健康有序地发展，需要建立相关的行业规范。有业者建议，可以由行业组织牵头，联合各电竞酒店管理企业、OTA平台、行业媒体等开展行业自律活动。

　　据了解，中国互联网上网服务行业协会已牵头开展了《电竞酒店电子竞技经营服务规范》行业标准编制工作，预计在2022年上半年定稿。中国互联网上网服务行业协会电竞酒店分会有关负责人表示，规范涉及数据信息安全、物理设备安全、未成年人保护等措施，同时，鼓励电竞酒店经营创新、先试先行。

　　随着电竞产业的持续增长，未来全国将会有大量传统酒店及网吧选择转型升级为电竞酒店，越来越多的酒店业巨头也会积极涉足这一市场，市场空间巨大。对于电竞酒店而言，盈利是企业的目的，但必须取之有道、所以在电竞酒店的运营过程中必须要严格自律，整个行业才会朝更加健康的方向发展。

　　2、只要热衷中国电竞产业发展、喜爱电竞均可，尤其是对自己文字表达能力有信心的小伙伴可以大胆来尝试。